Отзывы о компании ООО "КАРТ-ПАК"

Коробки качественные, не очень плотные, но в целом всё удовлетворительно. За неорганизованность, плохую коммуникацию и долгую отправку - 1 звезда.
Заказали и сразу же оплатили 13.01, несколько дней ждали, пока отправят коробки.
18.01 позвонили узнать в чём дело, услышали, что была задержка сырья и после оплаты допускается ожидание 4 дня, а сегодня как раз 4-й, завтра коробки отправят (оплачено 13-го, 4-й день был 16-го, максимум 17-го, никак не 18-го, ну ладно). На следующий день товар так и не выслали, 20.01 снова набрал выяснить, почему до сих пор коробки не были отправлены и услышал ровно то же самое, что и два дня назад: задержка сырья + сегодня, 20.01, - 4-й день после оплаты, ждите. Коробки доставили только 2-го.
Коробки пришли вырезанные, но не отделённые от монолитного листа (то есть помимо самой коробки с ней пришёл ещё и трафарет), а это дополнительный вес, за доставку которого покупатель, то есть я, оплачивает почте больше денег. И все эти обрезки в итоге просто идут в мусорник, а могли сдаваться в макулатуру на производстве и перерабатываться.

• Комментарий продавца09.02.2022

  Доброго ранку. Дякуємо за Ваш відгук. Дійсно відправили Ваше замовлення з затримкою, за того що комбінат підвів з поставкою сировини, наша провина що не попередили Вас про затримку. На рахунок додаткового картону, більшість клієнтів звертались до нас з проханням відправляти коробки з додатковим картоном, так як так вони менше шкодяться при транспортуванні. на майбутнє Ви будь ласка в коментаріях до замовлення прописуйте щоб коробки відправлялись без додаткового картону і ми Ваші замовлення будемо відправляти без додаткового картону. Все ж таки дуже надіємось що ми з Вами і надалі будемо співпарцювати і подальшому подібних ситуацій не виникне. Гарного Вам дня.

• Комментарий продавца08.02.2022

  Щиро дякуємо за позитивний відгук, чекаємо на нові замовлення.

• Комментарий продавца04.02.2022

  Спасибо за Ваш отзыв.

• Комментарий продавца04.02.2022

  Щиро дякуємо за позитивний відгук, чекаємо на нові замовлення

обслуживание хорошое, но коробки которые заказали,. оказались не очень. Они не фиксируются. сложить их
не возможно:(