Відгуки про компанію ТОВ "КАРТ ПАК"

Заказала товар.Перезвонили,уточнили заказ и адрес.Но товар почему то поехал по другому адресу(в Полтавскую обл.,а не в Киевскую).Перезвонила,сделали переадресацию. Но обьясните мне,пожалуйста,почему я должна платить лишние 63 грн.за то что кто-то мой заказ отправили не по тому адресу.Вопрос:почему я за доставку заплатила в два раза больше?????

• Коментар продавця25.05.2017

  Добрый день! Оксана, Приносим свои извинение за неудобства. Наша компания была уверена что за переадресацию оплачивает Новая Почта (так как это они допустили ошибку, и мы ). Мы Вам вернем деньги в размере 63 грн. Еще раз приносим свои извинения.

• Покупець27.05.2017

  Проблема решена.Деньги вернули.Приятно иметь дело с компанией, которая заботится о своем клиенте.Спасибо!

• Коментар продавця29.05.2017

  Еще раз приносим свои извинения) Надеемся что в дальнейшем Новая Почта не будет допускать подобных ошибок)

Работают на совесть

• Коментар продавця24.05.2017

  Спасибо за положительный отзыв) Укажите пожалуйста какая группа товаров неактуальна?

• Покупець24.05.2017

  Здравствуйте. Я перепутала магазины и оставила не тот отзыв. Я уже отправила запрос на удаление отзыва.

• Коментар продавця24.05.2017

  Спасибо за ответ. Бывает)

• Коментар продавця23.05.2017

  Спасибо вам за положительный отзыв)

Быстрое, качественное обслуживание, компетентные, вежливые сотрудники. Товар прекрасно упакован, высокого качества. С удовольствием буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям и знакомым.

• Коментар продавця22.05.2017

  Спасибо за положительный отзыв) Ну очень приятно читать такие слова.

• Коментар продавця15.05.2017

  Спасибо за положительный отзыв)

Спасибо всем довольна !

Заказ пришел вовремя, все четко по списку, что заказывала. Все аккуратно завернуто, ничего не примялось. Хотела еще сказать отдельное спасибо девочкам менеджерам, которые всегда быстро и вежливо принимают заказы! Приятно с Вами работать!

Делала заказ перед Пасхой,заказывала коробки для кексов,подложки и САМОЕ ГЛАВНОЕ коробочки для пасок(на сумму свыше 300грн,30шт коробок).Пришло все,КРОМЕ пасхальных коробок!!!! После звонка сотрудникам фирмы Карт-Пак,сказали,что разберутся,в итоге после еще нескольких моих звонков на фирму,мне сказали,что на складе новый сотрудник,видимо это он их(коробок) в заказ и не доложил,в итоге пообещали выслать на следующий день.Прошло почти две недели,коробки мне так и не выслали!!!! ,а деньги за коробки то проплачены были!!!! Уважаемые сотрудники,где мои деньги или товар????????????????

• Коментар продавця26.04.2017

  Наша фирма приносит Вам свои извинения! У нас были проблемы с электричеством,возможно что-то где-то пошло не так. В ближайшее время мы исправим свою ошибку! С уважением Карт-Пак

все отлично) заказываю не первый раз и всем довольна.

• Коментар продавця20.04.2017

  Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся работать для Вас.

Очень хороший сайт, нравится цена и качество. И то что все приходит быстро, не хватает только смски с накладной.

• Коментар продавця18.04.2017

  Спасибо Вам за положительный отзыв)