Отзывы о компании ООО "КАРТ-ПАК"

• Комментарий продавца26.06.2017

  Спасибо вам большое за положительный отзыв)

одним словом-умнички!

• Комментарий продавца26.06.2017

  Спасибо вам большое за положительный отзыв)

Все отлично! Спасибо!

• Комментарий продавца26.06.2017

  Спасибо вам большое за положительный отзыв)

Первая попытка оформить заказ в телефонном режиме завершилась неудачей (заказ не приняли). Оформили заказ через сайт. Перезвонил оператор с вопросом "это Вы звонили?" вместо того, чтоб поздороваться. Хотели оплатить по первой форме, запросили уставные, на что получили ответ "Че это мы Вам должны что-то их присылать?" Документы все таки выпросили. Получили на почту и счет на оплату, который был действителен до 23.06.2017! при том, что счет прислали на почту в 16-43 23.06.2017. И снова нашему бухгалтеру пришлось звонить с просьбой заменить счет до 26.06.2017 (24 и 25 суббота и воскресенье), на что получила ответ " Сколько же с Вами проблем"... По этой причине собственно пришлось нам отменить заказ, чтобы "не создавать проблем" данной компании. Еще очень удивило то, что никто не мог озвучить заказ, когда об этом попросили при первом звонке. Телефон передавали из рук в руки, пока он наконец-то не попал к мужчине, который озвучил все позиции заказа, спасибо ему))) наверное единственный адекватный сотрудник компании)

• Комментарий продавца26.06.2017

  Здравствуйте уважаемые Пекарь Кондитер,впервые за семь лет существования нашей компании мы столкнулись с таким клиентом которому доносили три наших сотрудника как правильно делается заказ по безналичному расчету( для того чтобы выставить счет необходимы изначально уставные документы ЗАКАЗЧИКА!!!)на что вы отреагировали очень неадекватно(ответив нам что вы нас не знаете и почему вы нам должны сбрасывать уставные документы!))) Уважаемое руководство компании Пекарь Кондитер научите пожалуйста вашего менеджера делать заказы!С уважением Карт-Пак

• .27.06.2017

  Цитирую выше написанное в нашем отзыве " Хотели оплатить по первой форме, запросили уставные, на что получили ответ "Че это мы Вам должны что-то их присылать?" "Если вы не владеете информацией, то хотим Вам сообщить, что обмениваться документами должны две стороны, чего Вы делать не хотели, еще и по-хамски ответили на просьбу предоставить Ваши уставные. Так же хотим обратить Ваше внимание, что в договоре, который Вы предоставляете для подписания указан 2014 года. Рекомендуем Вам более ответственно относиться к клиентам (если Вы все таки хотите заключить с кем-то договор о сотрудничестве).

• Комментарий продавца27.06.2017

  Уважаемый посредник наша компания искренне желает вам процветания! С уважением Карт-Пак

• .28.06.2017

  Посредник — юридическое или физическое лицо, цель которого состоит в оказании услуг по совершению коммерческих, финансовых операций, а также по урегулированию спорных вопросов в различного рода отношениях.
  Мы обращались к Вашей компании напрямую, посредником мы не являемся. Мы хотели быть Вашим "Клиентом" "Партнером".....проблем с оформлением заказа у Нас не было, возникла только проблема с его оплатой. Уважаемый руководитель компании Карт- Пак, нам бы не хотелось оставлять этот вопрос открытым, и получать оскорбления от Ваших сотрудников только за то, что мы захотели с Вами сотрудничать.!!!!! Примите какие либо меры по клиентоориентированности Вашей команды. Вы теряете клиентов, переводя их в разряд "О, Боже, сколько с Вами проблем"

Заказ выполнили даже быстрее, чем обещали!!!
Заказываем не первый раз, всегда все качественно и оперативно.
Рекомендую!!!

• Комментарий продавца23.06.2017

  Большое спасибо за положительный отзыв)

Все понравилось, все актуально, единственно что на день позже отправили посылку, чем обещали, но посылка успела прийти к нужному мне сроку, так как зная эти нюансы заказывал заранее. Спасибо. Будем сотрудничать и в дальнейшем.

• Комментарий продавца21.06.2017

  Спасибо Вам за положительный отзыв)

Спасибо. Магазином и обслуживанием довольна.Все вовремя и качественно. Упаковано отлично,все приехало в целости и сохраности.Рекомендую

• Комментарий продавца21.06.2017

  Очень приятно получать положительные отзывы) Спасибо Вам!

все пройшло добре, швидко зреагували , дякую

• Комментарий продавца20.06.2017

  Дякуємо Вам за позитивний відгук)

За неделю со мной так и не связались(

• Комментарий продавца20.06.2017

  Здравствуйте Диана,давайте уточним не связались или вы не отвечали на наши телефонные звонки?) Посмотрите в пропущенных мы вам звонили несколько раз! С уважением Карт-Пак

• Диана20.06.2017

  Дело в том, что смотрела. Так как курьер мне звонит постоянно. И я стараюсь перезванивать, если пропустила. 1 звонок среди прочих я и могла не увидеть, но больше - очень врятли. Тем более, что неделя - большой срок. Даже сейчас вместо того, что бы договориться о звонке - я слышу претензии. Т.е я сейчас должна пересмотреть все звонки за неделю и сравнить пропущенные с вашим номером. Очень профессионально.

Отличные цены, быстрое обслуживание

• Комментарий продавца15.06.2017

  Спасибо Вам большое за положительный отзыв) Будем и дальше стараться делать все быстро и качественно)