Отзывы о компании ООО "КАРТ-ПАК"

Я сотрудничаю с этой компанией около года,всегда все было отлично,но этот раз, поразил меня халатностью сотрудников! заказ отправила в субботу,и до среды никаких вестей не было,позвонила сама,приняли заказ,я оплатила и сразу же сообщила об оплате,на след.день мне перезвонили,и спросили,оплатила ли я свой заказ!!!ждала я еще 4 дня,звонят снова и говорят что подложек нету!!в итоге я получила заказ без 15 оплаченых мною подложек!!на тел. звонки не отвечают.я глубоко разочарована.

• Комментарий продавца02.02.2015

  Добрый день, Елена! Ваши замечания, учтены. Постараемся исправить все ошибки.

Являюсь клиентом этой компании уже 2 года. До этого заказ всё было отлично и не вызывало ни одного нарекания. Сегодняшняя посылка меня поразила. Получила товар не соответствующи описанию и заверениям менеджера. Дозвонилась не с первого раза, меня всё время сбрасывали, а когда дозвонилась и попросила разъяснений, менеджер сказала "до свидания" и бросила трубку!!!!!Руководство примите меры к своему персоналу!!! Я не первая кого обхамили и прислали не то, что заказывалось!!

• Комментарий продавца29.01.2015

  Добрый день, Светлана. Мы ценим Вас как клиента, и на будущее постараемся что бы такое не повторилось.
  Приносим свои извинения, за данную ситуацию.

Мне все понравилось! Заказывала уже 2 раза. Качество хорошее, заказ обрабатывают быстро!

первый заказ перепутали-выслали дважды! второй вообще не приняли,не связались!хотя в ел.ящик пришло письмо,что заказ принят и в обработке! так и по сей день!не серьезная компания!с такими еще не сталкивалась!

• Комментарий продавца20.01.2015

  Спасибо, за Ваш отзыв

Замечательная компания! Низкие цены, консультация на высшем уровне! Радует скорость исполнение индивидуальных заказов! Наилучшие рекомендации!

Заказываю не в первый раз, удобно, что работают в субботу. Не всегда можно дозвониться, но в целом работой компании доволен.

Приезжала за заказом сама, так мне удобнее. Собрали все быстро, очень отзывчивый и приятный персонал (и обе Леночки, и ребята на складе)!
Буду заказывать еще! :)

Операторы отзывчивые. Быстро собрали заказ. Но звонить лучше самому.

• Комментарий продавца31.12.2014

  Спасибо за положительный отзыв
  С наступающим вас новым годом

посылка пришла не в указанный день, да еще отправили не в то отделение новой почты!
не довольна таким обслуживанием!!!

• Комментарий продавца26.12.2014

  Учтем все Ваши замечания.